利用CRM留住客户

通过CRM保留业务中的客户

澳大利亚英国美国美国新加坡香港和整个欧洲的企业使用现代化的方法来提高客户保留率他们的销售队伍配备了自动化和工具,可帮助增强他们面对客户的活动和互动,即使印度企业大多数都使用CRM解决方案,可能会吸引回头客,因为他们可以使用强大的功能来改善与客户打交道的方式以产生更多的收入

加上CRM的功能

加上CRM的功能

客户模块

该模块可让您

维护所有客户及其联系人的数据库
您可以添加客户的联系方式
分配分类并与您的客户无缝沟通
存储客户从您那里获取的产品服务的基本详细信息
保存有关购买的产品和服务的重要日期

您可以在客户模块中执行的操作

您可以根据需要添加客户附加文档的联系方式

您可以在CRM中与其他用户进行分配共享客户端的分类

您可以提取转换后的线索的数据

您可以查看所有客户的联系方式

您可以使用“列出客户端”模块的操作按钮执行以下操作

  • 编辑客户端状态
  • 编辑客户类别
  • 查看通讯记录
  • 创建报价
  • 添加产品服务
  • 添加付款提醒
  • 安排会议
  • 安排通话
  • 安排电子邮件
  • 安排短信
  • 修改客户详细信息
  • 将联系人添加到客户端
  • 为客户添加备注
  • 附加文件
  • 停用重新激活客户端
  • 删除客户端

您可以在CRM中导入现有的客户联系人数据

结论

您可以了解更多有关此处的企业CRM

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销售目标模块

线索模块

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后续模块呼叫电子邮件SMS会议模块

用户模块

资源注册

CRM方式手册可帮助您扩展业务

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CRM清单

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CRM的主要功能

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CRM概况

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关于CRM选择和执行失败的原因的小册子

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CRM如何提高利润和生产力

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CRM功能功能图

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